Etos Extra is de klantenkaart van Etos waarmee je spaart voor gratis producten en altijd* het 2e zelfde Etos Merk product voor de halve prijs krijgt. Omdat wij willen dat jij nóg meer kan profiteren van exclusief voordeel en superscherpe deals, gaan we Etos Extra veranderen. Dit heeft onder andere invloed op het sparen en inwisselen van je Etos Extra punten.

*m.u.v. Geneesmiddelen, cadeaukaarten, flesvoeding t/m 6 maanden en niet geldig i.c.m. andere acties en sale.

Per 24 maart 2023 wijzigen de actievoorwaarden van Etos Extra. Dit heeft onder andere impact op het sparen en inwisselen van je Etos Extra punten.

Dat kan tot en met 24 mei 2023. Tot die tijd ontvang je nog steeds bij elke euro* die je besteedt in de winkel en online, 1 punt.

*m.u.v. geneesmiddelen, cadeaukaarten, sale producten, flesvoeding t/m 6 maanden en kansspelen in het algemeen.

In de winkel en op Etos.nl kan je tot en met 25 juni 2023 punten inwisselen. Na 25 juni 2023 vervallen je punten en is het niet meer mogelijk om ze terug te krijgen of in te ruilen voor Etos Extra spaarcadeaus.

Vanaf 25 punten kan je kiezen voor (h)eerlijke handdoeken en badlakens van 100% gerecycled katoen. Hier vind je het volledige assortiment spaarartikelen.

*m.u.v. geneesmiddelen, cadeaukaarten, sale producten, flesvoeding t/m 6 maanden en kansspelen in het algemeen.

Dat kan tot en met 16 juni 2023. Houd er rekening mee dat deze punten ook komen te vervallen op 25 juni 2023.

Deze punten kan je nog ophalen tot en met 25 juni 2023. Houd er rekening mee dat deze punten op 25 juni 2023 komen te vervallen en dus niet langer geldig zijn dan andere punten.

In de Etos app kan je tot en met 25 juni 2023 je punten inwisselen voor een voucher. Op 25 juni 2023 vervallen alle punten én vouchers. Dat betekent dat jouw voucher misschien korter geldig is dan je gewend bent. Je kan je voucher annuleren in de Etos app, zodat je je punten voor iets anders kan inwisselen.

Vouchers kan je net als je punten tot en met 25 juni 2023 inwisselen. Daarna komen je punten en je vouchers te vervallen.

Jazeker! Tot en met 25 juni 2023 dan je een voucher annuleren en je punten terugkrijgen. Houd er rekening mee dat dat alle punten op 25 juni 2023 vervallen. Punten die je terugkrijgt van een geannuleerde voucher, zijn niet langer geldig.

Jazeker, je ontvangt met je Etos Extra klantenkaart nog het 2e zelfde Etos Merk-product voor de halve prijs. Deze korting is niet geldig op geneesmiddelen, cadeaukaarten, flesvoeding t/m 6 maanden en niet geldig i.c.m. andere acties en sale.

Nee. We gaan het programma veranderen, daarom geven we geen welkomstpunten meer als je je nu aanmeldt voor Etos Extra.

Hoewel we het jammer vinden dat je ons gaat verlaten, mag je je altijd uitschrijven voor Etos Extra. Dit doe je in je account. Ga naar het kopje ‘gegevens’ en klik op ‘account verwijderen’. Je krijgt nu een pop-up te zien waar je nog één keer je wachtwoord moet invullen om je account te verwijderen.

Jazeker. Air Miles kan je gewoon blijven sparen bij Etos.

*m.u.v. Prijstoppers, geneesmiddelen, cadeaukaarten, flesvoeding t/m 6 maanden en niet geldig i.c.m. andere acties en sale.
** m.u.v. Prijstoppers, geneesmiddelen, Louis Widmer, cadeaukaarten, sale producten, flesvoeding t/m 6 maanden en kansspelen in het algemeen.

Algemeen 

• Deze algemene voorwaarden (hierna: “Voorwaarden”) zijn van toepassing op de actie “Etos Extra” (hierna: "Actie") van Etos B.V. (hierna: "Etos"). 
• Etos behoudt zich het recht voor te allen tijde zonder opgaaf van redenen de Actie stop te zetten of de Voorwaarden tussentijds te wijzigen. Een herziene versie van de Voorwaarden zal op de website www.etos.nl worden geplaatst. De herziene versie zal voorzien zijn van een datum. 
• Bij een eventuele stopzetting van de Actie zal uiterlijk twee maanden vooraf via e-mail en/of op www.etos.nl en/of via de Etos app gecommuniceerd worden wanneer de Actie eindigt. 

• Door deelname aan de Actie verklaart de Deelnemer akkoord te gaan met deze Voorwaarden. Deelnemers zijn gebonden aan de inhoud en bepalingen van deze Voorwaarden. 
• In geval van strijd tussen de inhoud van deze Voorwaarden en de Etos privacy voorwaarden, prevaleren deze Voorwaarden.  

Deelname 

• Deelnemen aan de Actie is alleen mogelijk met de Etos app of door je Etos Extra klantenkaart succesvol te koppelen aan je Etos Extra account. 

• De Etos Extra klantenkaart is gratis te verkrijgen in de Etos winkels en de Etos app is gratis te downloaden (via Apple Store of via Google Play). 
• Minderjarigen tot 16 jaar hebben de uitdrukkelijke toestemming van hun wettelijke vertegenwoordigers nodig voor deelname. Personen zonder geldige woon- of verblijfplaats in Nederland en niet-consumenten zijn uitgesloten van deelname aan de Actie. Onder niet-consumenten vallen in ieder geval handelaren en wederverkopers van producten die gelijk zijn aan, of vergelijkbaar zijn met, in Etos winkels verkochte producten evenals andere personen die producten die gelijk zijn aan, of vergelijkbaar zijn met, producten die in Etos winkels worden verkocht in de uitoefening van hun beroep of bedrijf verkopen. 
• In geval van fraude, of vermoeden daarvan, onrechtmatige beïnvloeding van de Actie of onrechtmatige deelname (bijvoorbeeld door wederverkopers van babyvoeding) aan de Actie, behoudt Etos zich het recht voor om Deelnemers zowel vooraf als achteraf uit te sluiten van deelname en reeds gespaarde spaarpunten te verwijderen. 
• Wanneer men deelneemt aan de Actie verwerkt Etos de door de Deelnemer opgegeven persoonsgegevens (“Gegevens”) om de deelname aan de Actie te registreren en/of te bevestigen, om te bepalen of wordt voldaan aan de deze Voorwaarden. De Gegevens zullen niet worden verkocht of verstrekt aan derden buiten de Etos groep. Voor meer informatie over wat Etos met de Gegevens doet, kun je kijken op www.Etos.nl/privacybeleid. 
• De verantwoordelijkheid om contactgegevens actueel te houden ligt bij de Deelnemer. 

• Deelname aan Etos Extra kan op elk moment worden beëindigd door je uit te schrijven. Na beëindiging vervallen alle reeds gespaarde spaarpunten.  

 

Sparen 

• Bij besteding van elke euro met de Etos Extra klantenkaart of Etos app, met uitzondering van cadeaukaarten, geneesmiddelen en (baby)flesvoeding t/m 6 maanden en kansspelen in het algemeen, ontvangt de Deelnemer 1 spaarpunt. Spaarpunten kunnen door de Deelnemer zowel in fysieke Etos winkels in Nederland als via een online bestelling op etos.nl verkregen worden.  
• Er kunnen spaarpunten gespaard worden t/m 24 mei 2023. Na deze datum vervalt de mogelijkheid om spaarpunten te sparen.

• De spaarpunten kunnen door de Deelnemer worden ingewisseld voor een Extraatje naar keuze, mits de Deelnemer voldoende spaarpunten heeft gespaard. Wanneer de spaarpunten worden ingewisseld voor een Extraatje, ontvangt de klant automatisch een voucher hiervoor op de Etos Extra klantenkaart of in de Etos app van de Deelnemer. Deze voucher vindt de Deelnemer terug tussen de vouchers in de app. Klanten met alleen een Etos klantenkaart kunnen het spaarsaldo bekijken in hun account en de keuze voor een voucher aangeven bij de kassa in de winkel of in het winkelmandje op Etos.nl. 
• Deelnemers die hun Etos Extra klantenkaart zijn vergeten in de fysieke Etos winkel kunnen dit bij de kassa aangeven. Deelnemers ontvangen op de kassabon vervolgens een unieke code, dit kan t/m 24 mei 2023. Om de punten alsnog te verkrijgen, dient deze code binnen 28 dagen na de datum aangegeven op de kassabon, en vóór 26 juni 2023, verzilverd te worden op mijnetos.etos.nl/kaartvergeten. 
• Alle gespaarde spaarpunten komen te vervallen na 25 juni 2023 (zie ook het kopje Inwisselen).

• Vouchers komen te vervallen 2 weken nadat de Deelnemer spaarpunten hiervoor heeft ingewisseld. Dit betekent dat de Deelnemer de voucher binnen 2 weken na het inwisselen van punten, dan wel vanaf 11 juni 2023 uiterlijk vóór 26 juni 2023, moet hebben verzilverd. Indien de voucher niet wordt verzilverd, ontvangt de Deelnemer de punten automatisch terug indien dit nog vóór 26 juni 2023 is.

• Vouchers kunnen binnen de 2 weken nadat hier spaarpunten voor zijn ingewisseld geannuleerd worden door de Deelnemer, en na 11 juni 2023  uiterlijk tot 26 juni 2023. Dit kan uitsluitend via de Etos app. De Deelnemer ontvangt de spaarpunten dan terug, voor zover geannuleerd wordt voor 25 juni 2023. 
• Deelnemers kunnen de door hun gespaarde punten voor Etos Extra ook met iemand anders delen. Dit is uitsluitend mogelijk in de Etos app onder ‘Saldo’. Deelnemers kunnen hun punten aan de hand van hun eigen contactpersonenlijst op verschillende manieren met iemand delen. Delen is bijvoorbeeld mogelijk via Whatsapp of per sms. De manier waarop iemand de punten kan delen is afhankelijk van de instellingen van de telefoon. Nadat een Deelnemer zijn of haar punten heeft gedeeld, worden deze punten afgeschreven van het Etos Extra account van de Deelnemer en bijgeschreven op het account van de andere Deelnemer als deze andere Deelnemer deze punten binnen 7 dagen na het delen daarvan accepteert en vanaf 16 juni 2023 uiterlijk voor 26 juni 2023. 
• Na 16 juni 2023 is het niet meer mogelijk om punten te delen.
• Deelnemers kunnen alleen de via Etos Extra verkregen punten met iemand anders delen. Een voucher kan niet met iemand anders gedeeld worden. Zodra de Deelnemer punten heeft ingewisseld voor een voucher is het niet meer mogelijk om die punten met iemand anders te delen. Als de Etos Extra punten niet door de ontvanger geaccepteerd worden, dan krijgt de verzender van de punten de punten na 7 dagen weer terug. Dit geldt tot uiterlijk 16 juni 2023, waarna gedeelde maar niet geaccepteerde punten automatisch komen te vervallen.  

Inwisselen 

• Gespaarde punten kunnen ingewisseld worden t/m 25 juni 2023. Daarna komen alle gespaarde punten te vervallen.
• Punten kunnen uitsluitend worden ingewisseld voor een voucher in de vorm van: (i) een handdoek of badlaken + bijbetaling;  

(ii) gratis Etos Merk-product; 

(iii) €1.- korting op het gehele assortiment (m.u.v. Prijstoppers, geneesmiddelen, Louis Widmer, cadeaukaarten, sale producten, (baby)flesvoeding t/m 6 maanden en kansspelen in het algemeen); 

(iv) Daarnaast kunnen Deelnemers met hun volle spaarkaart €5,- aan drogisterijproducten (samengesteld door Etos) doneren aan de Voedselbank. Deelnemers dienen daarvoor hun punten in te leveren bij een fysieke Etos winkel of op Etos.nl, waarna de donatie een dag later per e-mail bevestigd zal worden aan de Deelnemer. 

• Per transactie kunnen er meerdere vouchers worden ingeleverd. 

• De keuze voor de voucher dient aan de kassa, in het Etos.nl winkelmandje of in de Etos app bekendgemaakt te worden en wordt bij het scannen van de Etos Extra klantenkaart of Etos app automatisch verwerkt, mits er een product is gekozen dat meeloopt met de Actie. Over Prijstoppers, geneesmiddelen, Louis Widmer, cadeaukaarten, sale producten, (baby)flesvoeding t/m 6 maanden en kansspelen in het algemeen wordt geen korting gegeven. 
• Etos garandeert niet dat alle producten die meelopen met de Actie altijd in alle Etos winkels verkrijgbaar zijn. 
• Etos heeft het recht om aanvullende producten ter beschikking te stellen voor deze spaaractie. Vouchers en punten kunnen niet worden ingewisseld voor geld. Deze actie is geldig in combinatie met andere kortingsacties. 

 

Slotbepalingen 

• In geval van verlies, diefstal of beschadiging van de klantenkaart dient de Deelnemer een nieuwe Etos Extra klantenkaart te halen in een Etos winkel en het oude kaartnummer te vervangen door het nieuwe kaartnummer in ‘Mijn account’ via Etos Extra of de Etos app. 
• Alle auteursrechten op of in connectie met de Actie, waaronder alle teksten, afbeeldingen, lay-out, software of overige informatie, komen toe aan Etos en de originele rechthebbenden. 
• Etos behoudt zich het recht voor om Etos Extra klantenkaarten die niet aan de Voorwaarden voldoen of die haar frauduleus voorkomen, te weigeren. 
• Etos is niet aansprakelijk voor schade geleden in verband met deelname aan de Actie. Etos is ook niet aansprakelijk voor druk- of zetfouten in de communicatie omtrent de Actie; schade als gevolg van beëindiging of wijziging van de Actie; en/of netwerk-, computerhardware- of softwarestoringen van welke aard dan ook. 

• Op de Actie is Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter. 

 

Aldus opgemaakt te Zaandam, 22 maart 2023