Het Coronavirus brengt heel veel onzekerheid met zich mee. En vragen. Bij Etos doen we elke dag ons uiterste best om al jouw vragen te beantwoorden. Vind hier de meestgestelde vragen en actuele informatie omtrent Corona en de maatregelen in onze winkels en webshop.
Artikel opslaan
Laatst gewijzigd: 25 februari 2022
Belangrijke mededeling
Als gecertificeerd drogist is Etos voor velen het eerste aanspreekpunt op het gebied van hygiëne en gezondheid. Daarom kun je bij Etos terecht voor al je vragen. We zijn natuurlijk geen arts, maar onze medewerkers doen elke dag hun uiterste best om al jouw vragen te beantwoorden. En om je te helpen met alle noodzakelijke producten. Zowel in de winkel als online op Etos.nl
Wat je vraag ook is, we helpen je verder.
Liefs, Etos
Veiligheidsvoorschriften in de winkel
Denk aan jezelf en aan elkaar. Houd je daarom aan de volgende richtlijnen als je naar een van onze winkels komt:
Per 25 februari 2022 is het niet meer verplicht een mondkapje te dragen in onze winkels.
Gebruik altijd een winkelmandje.
Houd in de winkel afstand van andere klanten en medewerkers.
Als de winkelmandjes op zijn, dan is het maximale aantal klanten voor deze winkel bereikt.
Als de winkelmandjes op zijn, blijf buiten wachten (minimaal 5 meter van de ingang) en houd ook hier 1,5 meter afstand van elkaar.
Betaal zoveel mogelijk contactloos (pinpas of mobiele telefoon) en/of reken waar mogelijk af bij onze zelfscan kassa's.
Samen zorgen we ervoor dat onze klanten zich welkom voelen in een opgeruimde en schone winkel.
Volg indien nodig altijd de instructies op van onze medewerkers. Zo zorgen we samen voor een veilige werkplek en een veilige winkelomgeving. En natuurlijk zijn we er ook online voor je, op Etos.nl. Samen houden we het veilig. Bedankt voor je hulp.
Veelgestelde vragen
Zijn jullie winkels open?
Als gecertificeerd drogist is Etos voor velen het eerste aanspreekpunt op het gebied van hygiëne en gezondheid. Daarom kun je bij onze Etos winkels terecht voor al je vragen. Wel hanteren wij bepaalde veiligheidsvoorschriften in de winkel zoals op deze pagina omschreven. Uiteraard kan je ook gewoon online bestellen via etos.nl.
Kan ik mijn online bestelling in de winkel afhalen?
Heb je ervoor gekozen om je online bestelling in de winkel te laten leveren? Dan kan je deze gewoon ophalen binnen de openingstijden van onze winkels.
Waarom kan ik van sommige producten maar een maximaal aantal bestellen?
Het klopt dat je van sommige producten maar één of een paar tegelijk kan bestellen. Dit omdat er veel anderen klanten zijn die deze producten ook nodig hebben. We proberen op deze manier iedereen te voorzien.
Is het dragen van een mondkapje verplicht in Etos winkels?
Als Etos volgen wij de richtlijnen van de overheid en daarom is het per 25 februari 2022 niet meer verplicht om in een Etos winkel een mondkapje te dragen.
Wanneer wordt mijn online bestelling geleverd?
Als je vandaag voor 22:00 uur bestelt, ontvang je jouw pakketje binnen de beloofde levertijd thuis.
Bescherm jezelf en anderen tegen het coronavirus
Promotie:
Promotie voorwaarden:
Alle handzeep en handgels combineer en profiteer! M.u.v. blokzeep, voordeelpakken, navulpakken, Etos, Jacob Hooy, Sebamed, Unicura handgel en mini's. Deze actie wordt verrekend als 33,3% kassakorting.
Promotie:
Promotie voorwaarden:
Alle handzeep en handgels combineer en profiteer! M.u.v. blokzeep, voordeelpakken, navulpakken, Etos, Jacob Hooy, Sebamed, Unicura handgel en mini's. Deze actie wordt verrekend als 33,3% kassakorting.
Promotie:
Promotie voorwaarden:
Alle handzeep en handgels combineer en profiteer! M.u.v. blokzeep, voordeelpakken, navulpakken, Etos, Jacob Hooy, Sebamed, Unicura handgel en mini's. Deze actie wordt verrekend als 33,3% kassakorting.
Wij adviseren om Microsoft Internet Explorer 11 en lager niet te gebruiken. Voor veilig en optimaal gebruik van onze website adviseren wij het gebruik van Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox of Apple Safari.
Cookies op Etos.nl
Om etos.nl voor jou nog makkelijker en persoonlijker te maken, gebruikt Etos cookies (en daarmee vergelijkbare technieken).
Met deze cookies kunnen wij en derde partijen informatie over jou verzamelen en jouw internetgedrag binnen, en mogelijk ook buiten, onze website volgen. Met deze informatie passen wij en derde partijen de website, onze communicatie en advertenties aan op jouw interesses en profiel. Daarnaast kan je door deze cookies informatie delen via social media.
Als je op “Accepteer” klikt, dan geef je Etos toestemming om cookies voor social media en gepersonaliseerde advertenties te plaatsen.
Lees hier meer over in ons privacybeleid en cookiebeleid.
Via “Cookie instellingen” kan je ook zelf instellen welke cookies worden geplaatst. Je kan je keuze altijd wijzigen of intrekken op ons cookiebeleid.
Cookie instellingen
Etos gebruikt ook functionele cookies. Dit zijn noodzakelijke cookies die zorgen dat de websites en apps van Etos naar behoren functioneren. Ook verzamelt Etos informatie voor analysedoeleinden. Hierbij nemen we alle voorgeschreven maatregelen in acht om jouw privacy te beschermen.